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Información sobre el derecho de desistimiento

Derecho de desistimiento

Tienes derecho a desistir de este contrato en un plazo de catorce días sin indicar ningún motivo.

El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día

  • en el que tú o un tercero indicado por ti, que no sea el transportista, hayáis tomado posesión de los bienes;
  • en el caso de un contrato relativo a varios bienes que has pedido en un único pedido y que se entregan por separado: en el que tú o un tercero indicado por ti hayáis tomado posesión del último de los bienes;
  • en el caso de un contrato para la entrega de un bien en varios envíos parciales o piezas: en el que tú o un tercero indicado por ti hayáis tomado posesión del último envío parcial o de la última pieza.

Para ejercer tu derecho de desistimiento, debes informarnos a

Kendo24 / Bernd Schwab
Eichbergstraße 1
36160 Dipperz
Alemania

Teléfono: +49 (0) 6657 919080
Correo electrónico: info@kendo24.com

mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o un correo electrónico) sobre tu decisión de desistir de este contrato.

Puedes utilizar para ello el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque no es obligatorio.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que envíes la comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza dicho plazo.

Consecuencias del desistimiento

Si desistes de este contrato, te reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de ti, incluidos los gastos de envío (a excepción de los gastos adicionales derivados de tu elección de un tipo de entrega diferente a la entrega estándar más económica ofrecida por nosotros), sin demora indebida y, a más tardar, en un plazo de catorce días desde la fecha en que recibamos la notificación de tu decisión de desistir de este contrato.

Para dicho reembolso utilizaremos el mismo medio de pago que hayas empleado en la transacción inicial, salvo que se haya acordado expresamente contigo otro medio. En ningún caso se te cobrarán gastos como consecuencia de dicho reembolso.

Podemos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes de vuelta o hasta que hayas presentado un comprobante de que has devuelto los bienes, lo que ocurra primero.

Debes devolvernos o entregarnos los bienes sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de catorce días a partir del día en que nos comuniques tu decisión de desistir de este contrato. Se considerará cumplido el plazo si envías los bienes antes de que venza dicho plazo.

Tú asumirás el coste directo de la devolución de los bienes.

Solo serás responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta de la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

Exclusión del derecho de desistimiento

El derecho de desistimiento no se aplica a los contratos

  • relativos al suministro de bienes que no estén prefabricados y para cuya fabricación sea determinante una elección o decisión individual por tu parte o que estén claramente personalizados según tus necesidades personales.

Esto se aplica en particular a artículos de artes marciales fabricados individualmente, por ejemplo armaduras Bogu a medida, hakama confeccionados según medidas personales, así como productos que se fabriquen según tus especificaciones con medidas individuales, bordados o configuraciones especiales.

Modelo de formulario de desistimiento

(Si deseas desistir del contrato, rellena este formulario y envíanoslo.)

A:
Kendo24 / Bernd Schwab
Eichbergstraße 1
36160 Dipperz
Alemania
Correo electrónico: info@kendo24.com

Por la presente, yo/nosotros(*) comunico/comunicamos que desisto/desistimos del contrato celebrado por mí/nosotros(*) para la compra de los siguientes bienes:

____________________________
____________________________

Pedido el: ____________________________
Recibido el: ____________________________

Nombre del consumidor:
____________________________

Dirección del consumidor:
____________________________

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Fecha / Firma